„Trijų atitikties ir dviejų laikymosi“ patobulinimo iniciatyvos įgyvendinimas, siekiant nuolat tobulinti produkto kokybę

„NIDEC KDS Elevator Motor Co., Ltd.“ yra vienas iš aukštos kokybės tiekėjų, specializuojančių liftų komponentus liftų pramonei. Jis siūlo išsamų produktų asortimentą, suteikiantį galimybę klientams tiekti liftų komponentus (kaip parodyta pridedamuose brėžiniuose), kuriuose yra įvairūs sukibimo santykiai, įvertintos apkrovos ir įvertintas greitis. Siekdama palaikyti „nuolat tobulinti operacijas, patenkinti klientų lūkesčius, pagerinti klientų vertę ir pasiekti puikų našumą“, palaikant klientų sėkmę, įmonė laiko produkto ir paslaugų kokybės užtikrinimą ir klientų pasitenkinimą tobulinant kaip pagrindinius veiklos rodiklius, kad būtų galima visapusiškai skatinti nuolatinę įmonės plėtrą.

Rugsėjo pradžioje diegimo seminaras pradėjo dviejų mėnesių kokybės tobulinimo kampaniją, temperatūrą „Trys atitikimai ir du laikymasis“. Šios kampanijos tikslas buvo sustiprinti visų darbuotojų supratimą apie tobulinimo principą, „veikiantį pagal dokumentus, veikiančius pagal procesus, veikiančius pagal darbo instrukcijas, laikantis darbo disciplinos ir laikantis disciplinos apdoroti“ ir tobulinti visų darbuotojų veiklos įgūdžius.

Greito „trijų atitikties ir dviejų laikymosi“ įgyvendinimo esmė yra vykdoma. Konkretus valdymo metodas, reikalingas vykdymui vietoje, yra sluoksniuotas proceso auditas (LPA). Kadangi LPA yra pagrindinis įrankis, montavimo seminare buvo atlikti išsamūs patobulinimai, skirti 5M1E (Man, mašina, medžiaga, metodas, aplinka, matavimas) aspektai. „Sluoksniuotas proceso auditas“ yra skirtas sudominti visus darbuotojus peržiūrint „tris atitikmenis ir du laikymąsi“, padidinti visų darbuotojų kokybišką supratimą ir padėti nustatyti pagrindą pagrįstą mąstymą ir kryptį veiksmams tolesnėje tobulinimo veikloje.

Personalo planavimas

Ši iniciatyva pabrėžia visų darbuotojų dalyvavimą, kai skirtingo lygio vadovai, susiję su gamybos svetainės audito veikla vietoje. Remiantis bendrovės organizacine struktūra, susijęs lygis yra toks:

• 1 lygis: generalinis direktorius

• 2 lygis: vyriausiasis operatyvinis pareigūnas / gamybos vadovas / kokybės vadovas

• 3 lygis: gamybos vadovas / proceso inžinierius / kokybės inžinierius

• 4 lygis: komandos vadovas

Audito dažnis skiriasi tarp skirtingų lygių lyderių. Pavyzdžiui:

• Komandos vadovai auditą atlieka kartą per pamainą.

• Gamybos prižiūrėtojai, procesų inžinieriai ir kokybiški inžinieriai atlieka auditą kartą per savaitę.

• Vyriausiasis operatyvinis pareigūnas, gamybos vadovas ir kokybės vadybininkas atlieka auditą kartą per mėnesį.

• Pirmininkas ir generalinis direktorius nereguliariai atlieka auditą.

Audito plano kūrimas

Pirma, atsižvelgiant į ilgą tobulinimo iniciatyvos trukmę ir norą geriau parodyti patobulinimų efektyvumą, būtina suplanuoti veiklą ir suformuluoti sluoksniuoto proceso audito grafiką. Nors inžinieriams gana lengva pakoreguoti LPA, gali būti sunku laikinai suplanuoti laiką vyresniems lyderiams dalyvauti LPA. Todėl audito planas yra būtinas ir turi būti išleistas iš anksto.

Įdiegimas vietoje

Ankstyvame iniciatyvos etape „trys atitikimai ir du laikymasis“ buvo skatinami montavimo seminaro rytiniuose susitikimuose, skatinant darbuotojus aktyviai dalyvauti kokybės gerinimo pastangose ​​ir kalbėti, kad praneštų apie galimą kokybės pavojų operacijos procese. Siekiant pagerinti efektyvumą, buvo sukurti kontroliniai sąrašai, apimantys atitinkamus matmenis. Po to, kai operatoriai užims savo pozicijas, kai kuriems gali būti nepažįstama aplinka, ir dažniau jie gali per trumpą laiką nustatyti galimas problemas gamybos vietoje dėl susipažinimo. Taigi, norint atlikti darbą, reikia atlikti kontrolinių sąrašų raginimus.

Tobulinimo stebėjimas

Kiekvieną ketvirtadienį dirbtuvių prižiūrėtojai, QA (kokybės užtikrinimo) personalas ir ME (mechaninės inžinerijos) darbuotojai kartu atlieka visų darbo vietų linijų patikrinimus, daugiausia dėmesio skirdami kokybės pavojui nustatyti nestabilios kokybės darbo vietose. Dėl plačios aprėpties ir daug audito elementų yra daugybė audito išvadų, kurias reikia nustatyti ir uždaryti. Audito išvados žymi tik nuolatinio gamybos linijos tobulinimo pradžią; Kaip teisingai ir efektyviai uždaryti šiuos duomenis, yra labai svarbi nuolatinio gamybos linijos tobulinimo dalis.

Pasiekimų rodymas

Sluoksniuoto proceso auditų turinys yra platus. Norint stebėti audito efektyvumą ir kokybę, tikrasis LPA įgyvendinimas rodomas panašiai kaip prietaisų skydelis. Parodytą turinį sudaro: įgyvendinimo procentas, audito išvadų skaičius, patobulinimų pabaigos procentas ir kt.

Įgyvendinus šią kokybės mėnesio tobulinimo iniciatyvą, buvo žymiai pagerėjęs visų darbuotojų kokybės supratimas, o kokybės rodikliai buvo žymiai pagerinti. Tiksliau, defektai, susiję su „Žmogaus“ faktoriumi 5m1e, buvo žymiai sumažėję; Trūkstamų montavimo, neteisingo montavimo ir mišraus montavimo normos žymiai sumažėjo; Galimas kokybės pavojus atitinkamuose procesuose buvo labai sumažintas; o procesų veikimo kokybė buvo nuolat optimizuota. Dėl to pirmojo pralaidumo pajamingumo ir gatavos produkto pirmojo pralaidumo kvalifikacijos procentas padidėjo 1–2%, o klientų skundai ir produktų grąža žymiai sumažėjo. Šie akivaizdūs duomenų patobulinimai visiškai parodo tobulinimo iniciatyvos efektyvumą ir vertę.

Sėkminga šios kokybės mėnesio tobulinimo iniciatyva sukūrė palankią atmosferą seminare, kur nuolat orientuota į kokybę ir siekiama kompetencijos. Įdiegusi iniciatyvą, įmonė ne tik pagerino darbuotojų kokybės supratimą ir įgūdžių lygį, bet ir pasiekė apčiuopiamo tobulinimo rezultatus, padėjo tvirtą pagrindą sustiprinti bendrą įmonės produktų kokybę ir paslaugų standartus.

Žvelgiant į ateitį, įmonė ir toliau sutelks dėmesį į nuolatinį kokybės gerinimą, dar labiau pagilins „trijų atitikties ir dviejų laikymosi“ koncepciją ir skatins nuolatinį įmonės kokybės lygio tobulinimą. Tuo pat metu įmonė taip pat ir toliau atkreips dėmesį į darbuotojų augimą ir plėtrą bei suteiks jiems daugiau galimybių mokytis ir savęs.

Ateities kokybės mėnesio iniciatyvose įmonė dar labiau praturtins tobulinimo veiklos formas, išplės dalyvavimo apimtį ir paskatins daugiau darbuotojų dalyvauti visapusiškoje kokybės gerinimo veikloje. Be to, įmonė sustiprins komunikaciją ir bendradarbiavimą su seserų departamentais ir seminaru, mokysis iš pažangių kokybės valdymo koncepcijų ir metodų bei nuolat tobulins įmonės 3Q (kvalifikuotus darbuotojus, kvalifikuotus įmones, kvalifikuotus produktus) lygį!