Metų planas – pavasarį. Siekdami geriau aptarnauti klientus, pagerinti aptarnavimo lygį ir efektyviai nagrinėti klientų skundus, sveikiname šį pavasario sezoną Nideco sporto valdymo ir pavaros verslo padalinio organizuojamus 2023 m. kasmetinius garantinio aptarnavimo mokymus.
Visi aptarnaujantys darbuotojai apibendrins 2022 metų serviso darbus ir aktyviai diskutuos bei apibendrins savo patirtį. Įmonės vadovybė itin vertina 2022 metų garantinio aptarnavimo darbus ir siūlo 2023 metų darbų planą, akcentuodama 2023 metų garantinio aptarnavimo proceso optimizavimą, paslaugų efektyvumo ir kokybės gerinimą bei prekės ženklo paslaugų kūrimą.
Šiuose mokymuose taip pat kviečiami įmonių projektavimo ir vystymo inžinieriai, techninių pritaikymų inžinieriai, procesų sistemų inžinieriai ir kt., kurie išsamiai ir sistemingai paaiškins motorinių principų teorines žinias, taikymo technologijas, procesų sistemų procesus ir kitas teorines žinias, kurios pagerintų profesionalūs techninio ir verslo lygio garantinio aptarnavimo inžinieriai. Jie toliau nagrinės galimas abejones ir sunkumus, su kuriais susiduriama sprendžiant problemas, ir pateiks paprastus ir lengvai suprantamus paaiškinimus bei rezultatus. Mokymų metu visi laisvai kalbėjo, dalijosi, kartu mokėsi, kartu darė pažangą.
Praktika yra vienintelis tiesos patikrinimo kriterijus. Šiuose mokymuose akcentuojamas teorinių žinių ir praktikos derinys, sinchronizuotas su vertinimu, leidžiantis po pardavimo inžinieriams gilintis į praktines operacijas dirbtuvėse, suprasti procesą, išardyti variklius ir matuoti instrumentus bei visapusiškai tobulinti savo teorinį lygį ir praktinius gebėjimus.
Mokymai buvo sėkmingai baigti, o garantiniai inžinieriai išreiškė, kad mokymo turinys yra turtingas ir vaisingas. Ateityje jie pritaikys tai, ką išmoko, siekdami geriau aptarnauti klientus ir rinką.